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宜家，求变时间：2020-03-15 “想要快速增长，宜家就必须转型。”这是宜家中国区总裁安娜·库丽佳在2019年的战略发布会上说过的话。 这一年来，宜家确实动作频频。 最近宜家入驻天猫，一时刷屏。但其在中国的增速放缓，而国内本土的渠道品牌却走出了新路子。 宜家的路到底要怎么走？今天，就来聊聊正在求变的宜家。 宜家“上线”3月10日，宜家天猫旗舰店正式上线。这是宜家第一次通过第三方平台为消费者提供宜家产品和家居解决方案。
在我们看来，宜家的这次上线天猫，其实背后也是从顾虑到试探，再到不得不为。 2015年起，宜家全球销售额增速就一路下滑，2017年全球销售额增长更首次出现负增长。2018/2019财年财报，财报显示宜家全年净销售额首次突破400亿欧元大关，同比增长6%至413亿欧元，但对比这几年，增速确实放缓了。 但线上还是让他们看到了潜力，2018年线上净销售额同比大涨45%。2019年线上净销售额同比上涨43%至29亿欧元，宜家网页浏览人次为28亿。 虽然线上占比还不到10%，但发觉了线上的力量之后，这个家居业巨头，终于全面拥抱电商。 2018年，宜家电商正式上线官方商场，包括北京在内的149个城市。 而到2019年2月，宜家还计划推出一个在线销售平台，不仅卖自家产品，也为其他竞争对手提供线上销售渠道，变表示在亚马逊或阿里巴巴等电商平台上试水。 不过目前来看，这一步走到今天，才正式上线天猫，还是看重国内电商平台的大流量。 线下也在“变”这张图的背后，却是一个强大的商业模式，对门店面积、选址等都是非常大的考验。 2018年底，宜家从郊区向市中心行进，也越来越“小而美”。开出了全球第一个宜家百元店，约100平米的空间里所售商品的定价基本都低于新台币100元（约人民币20元）。 虽然每个宜家的常规门店里，都能找到超过1000款售价低于新台币100元的商品，但它们多散落于门店的各个角落，百元店则将这些商品集合起来售卖。比如装饰品、厨房小物、办公用品、收纳品、零食、餐具、厨房等。 可以看出，宜家也已经从郊区边远大卖场店，向市中心小而美店试探新模式。 当然，无论大店小店的模式，体验仍是重心，数字化将是关键砝码。 家居新零售之争“我们正处于为期四年的转型期，过去75年，我们一直沿用相同的商业模式，2018～2022年，我们将彻底改变公司，为下一个75年作准备。”此前宜家母公司Ingka集团首席执行官柏登公开表示。 当然，国内的家居卖场也都纷纷涉足新零售。居然之家、红星美凯龙纷纷联手阿里，并且在去年双11，双双破200亿战绩。 不仅如此，有些品类与宜家类似的各类严选店也在这两年发展迅猛。 虽然说目前群体的定位不一样，但可以肯定的是，家居新零售争夺战会越来越激烈。中国家居行业的特征是区域性强，但缺乏全国性巨头。中国家居家装市场规模已超过4万亿，但品牌和渠道都极其分散。以连锁型家居零售为例，规模最大红星美凯龙占中国连锁家居装饰及家具商场行业的市场份额为15%左右。 而宜家这次也牵手阿里。标志着家居新零售之争也还刚刚开始！ 但无论模式怎么变，“不停探索未来家居”，这才是永动力。 |