近年，通过零售业各大上市公司的财报会发现， “全渠道布局”已然成为热词。实际上，这更代表一种新消费趋势。今天的消费者要购买商品已经有了非常多的渠道，消费者不再有固定的消费渠道逻辑。比如TA们在买菜、买日常用品的时候会选择社区团购、社区电商平台，在购买快消品、美妆等产品时候会选择传统电商、同城零售或线下便利店、商超，也会通过直播电商被安利产生购买行为。消费者渠道选择越多，企业布局就要更全面。“零售业正进入一个全新发展阶段。在面对当下不确定的商业环境下，布局全渠道，其实就是多条腿走路。一个很典型的现象，

从英雄联盟职业联赛，到《使命召唤：先锋》，从《奇迹·笨小孩》再到世界杯赛事，无论是电竞、影视、体育，还是教育、社交、购物，新消费时代的到来意味着传统消费电子行业可应用的场景不断增加。消费电子行业正向全球化、科技化浪潮发展，消费者需求的改变，刺激着消费电子企业在产品、品牌、渠道等方面迅速转型。消费电子行业正处于跨越市场周期的关键节点。作为行业龙头，TCL电子已经先手锚定了自己的战略方向。其以显示业务作为核心，创新业务成新增长曲线，互联网业务则是所有业务的依托，发出“突破中高端、发力海外市场、开拓新赛道

顺应消费升级，激发超大规模市场优势和消费潜力，是构建新发展格局的必然要求。家居行业需要一次次的“消费时点”释放更大的市场动能。实际上，消费升级的背景下，整体家居行业市场规模达到5.3万亿，中高端产品或将占据近半的市场空间，消费市场要一个集中的爆发窗口。“家居行业一面需要刺激消费打开新增量场，另一面需要品牌商家自身升级迭代，从行业内卷发展成竞合关系，‘时点大促’成为较好的战场。”一位行业战略咨询师告诉我们。家居行业正在上演了一场“315FUN肆嗨购节”夺魁大战，也将市场消费热度推向了新高潮。这是红星美凯龙针

刚刚过去的2021，实体零售业一个非常有意思的现象是，“冰火两重天”的分化——传统超市大卖场的关店潮和会员店的开店热。会员店的火爆，有实体零售转型自救的考虑，更多的原因在于国内的消费者正在进行新一轮的消费升级，不仅在商品上追求个性化、高质价比、消费体验，更需要感性和心理诉求的满足，以及价值观的认同等。据波士顿咨询(BCG)报告显示，中国拥有6700万的中高收入家庭。这些家庭是会员店准消费力。老牌、新牌集体加码，商超玩家开启“翻牌模式”，会员店成为绝对的热词。山姆预计到2022年底，门店将达到40-45家。Costco未来两

放眼当下的咖啡行业，一面是消费市场激增，另一面是国潮的崛起。当国潮遇到咖啡，这就带来了新的市场增长。那么谁才真正具备“中国咖啡”的强属性？从一个事件说起。最近，保山市人民政府、中国移动云南公司、中国移动咪咕公司举行了战略合作发布仪式，将深化落地数字保山、智慧城市、乡村振兴、重塑咖啡产业链等系列“智慧+”重点工程。这一事件也被视为中国咖啡产业发展的新起点。放到更长远的角度来看，中国移动咪咕能充分发挥其前端消费洞察、产品创新、科技+咖啡应用等方面的能力，聚焦打造世界一流“保山小粒咖啡”品牌，推动云南咖

达尔文进化论在全球知名企业中表现出现实写照，物竞天择，适者生存。企业如同自然界中生长的物种，要不断进化成“适者”。此前刘润在《进化的力量》年度演讲中提到，这个世界在哪里被撕裂，就会在哪里迎来一轮疯狂生长。放眼整个家居零售业，传统家居卖场在近30年的快跑过程中，头部玩家几乎饱和式布局，进入内卷阶段，市场正被撕裂。但消费升级、双循环创造了全新的生态环境，又会带来哪些疯狂生长的“机会点”？答案在高端消费市场。在高端家居零售赛道，我们注意到，作为头部玩家的红星美凯龙并没有固守原有的战略和经验主义，而是在新

“商业战略的核心是数字技术。”——云经济学”之父乔·韦曼。3491亿。京东11.11累计下单金额再刷记录。31个品牌销售破10亿，43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍。好看的数据背后，我们不仅看到“增长”，还看到更多“云上零售”的范例。在这个11.11，全流程数字化打通后，尚品宅配的CTO黄晓亮倍显轻松。尚品宅配的好业绩得益于数智化的先手布局。“运用数字化技术，满足消费者更加个性化定制家装的需求，做到更省时、省力、省心。通过京东云的可伸缩性拓展能力，应用到前端的个性化设计、后端的柔性化生产。

每年双11都是对商业变化的一次集中观察。“今年很多新品牌、新爆品登上天猫京东的细分品类top榜。新消费需求端旺盛和供给端品牌的进化，创造了更多机会点。今后只有依靠产品打造的高质量增长曲线才能跑赢市场。”一位长期关注消费领域的投资人告诉我们。这届双11的成绩单，天猫总交易额定格在5403亿，京东累计下单金额超3491亿元，都创造了新的纪录。但数据已经不再成为焦点。这背后，我们更关注到的是新消费倒推品牌产品力的变化。双11折射的新消费逻辑这次双11，我们有几个关键性洞察：一是：新品牌、新品类的快速崛起，产品创新研发的速

当下的茶饮市场，柠檬茶赛道一片火热。可一直以来柠檬茶都很难火出广东。就在业内争论着柠檬茶市场的前景和版图时，一家名为“王柠”的柠檬茶品牌却率先闯出广东，先后在在深圳、北京、成都、上海开出门店，并凭借独特的浓郁口感，以及精心研制并持续改进的一杯浓香上头的“泰凉2.0”，迅速在多地市场站稳了脚跟，一举打破了“柠檬茶火不出广东”的行业魔咒，让柠檬茶风靡全国成为了可能。深圳创业，打造独特口味柠檬茶2020年7月，经过缜密的调研和准备，王柠的几位创始人在深圳罗湖嘉宾路的小巷中，开了王柠第一家门店，主做外卖，产品主

“云经济学”之父乔·韦曼认为，新零售（智慧零售）是一场技术驱动为主的变革，软硬件技术对于今天的零售业非常重要（包括仓储机器人、跟踪系统、推荐算法、用大数据进行营销和零售的分析等）。近年，智慧零售带来了什么变化？先看个典型的案例。国内某大型的连锁卖场，顾客进入到门店内，在购物前，商家能识别到该顾客的消费特征，比如新客还是老客、是否是会员、消费力如何、比较喜好哪类商品、复购时间等；购物中，商家可以及时根据信息识别为顾客做人性化推荐和服务，并实现无排队扫码/扫脸结账；购物后，顾客会在线收到商家新品及活动

喜茶已经破界？在喜茶、喜小茶之外，喜茶也在探索瓶装饮料业务，其业务版图已经不止于新茶饮。“新消费人群需要什么，品牌又能根据自身业务去做延伸，它就能打破边界。在资本市场大家非常看重品牌影响力，而这个影响力取决于你是小众商品，还是大众流行商品。喜茶应该已经瞄准了这一点。”在谈及边界突破时，长期关注新消费领域的业内人士表示。7月13日-8月10日，喜茶联手7-Eleven便利店华南地区千家门店推出“喜茶果汁茶两瓶有「喜」”活动，其瓶装饮料新品喜茶果汁茶正式登陆华东及华南地区线下便利店，并预计将在8月内完成超8000家便利

如果要问新零售近5年给商业带来了什么转变？我们认为，最大的变化在于消费变迁驱动带来的商业模式变化。我们看到新零售从概念到落地，催生线上线下全场景、社交电商、社区团购、直播电商、同城零售等成为商业关键词。从发展数据上来看：比如线上线下大融合，今年各个机构发布的最新预测普遍调高了未来线上零售的占比，麦肯锡和摩根都预测中国到2030年的线上占比将达到45%-50%。再如直播电商， 2021年直播电商仍将继续高速增长，规模预测接近2万亿元，渗透率达到14.3%。还有社交电商的规模也在急剧增长，2020年社交电商规模占比约为16%，未