答案茶“变身”了！它还能这么“火”吗？

答案茶，年初在抖音上意外走红，成为“2018年第一款网红茶饮”。媒体的大量报道以及转载使其短时间内获得超高的关注度。

答案茶的抖音号目前总播放量超过5500万，点赞超过110万，两个月连签近300家加盟商，更因其加盟商的络绎不绝，品牌曾经一度叫停加盟。

人红是非多，何况一个茶饮品牌。继答案茶火了之后，各种山寨顺应而出。答案茶只能变身。

  答案茶“变身”  

  1314茶  

近日，1314茶官方宣布将其正式更名为“1314茶”。1314茶团队最终决定放弃答案茶这个“现象级”的商标，继而重金买下“1314”商标，正式更名为“1314茶”。

更名后，“1314茶”依然强调它趣味十足的社交属性，1314茶市场部负责人表示， 1314茶已不仅仅是一杯“会占卜的茶”，它还兼具“许愿”、“祝福”、“表白”等功能，相对于 一杯“会占卜”的茶，“1314茶”已升级为一杯“会说话的茶”！

新的1314茶，到底长啥样？先一睹为快。

由一杯“可以占卜”的茶到一杯“会说话”的茶，由一杯“好喝”的茶到一杯“好茶”……毋庸置疑，全新升级后1314茶更契合其目标消费群体年轻人的消费需求——新奇、多样，且质感十足！

强社交属性的1314茶，依然走“逗逼+温馨”路线。

之前，在杯身上大玩“占卜”、“答案”创意，通过诙谐、逗趣的文案让品牌迅速在年轻群体中风靡开来。而进行更名改版后的1314茶，则依然延续其以往的强互动创意风格。只不过，1314茶的“社交互动”属性拥有了更丰富的内涵，除了逗趣，1314茶已升级为一个情感载体。

兼具“占卜”与“答案”功能，同时又“会说话、能许愿、可解惑”，用一杯奶茶实现“表白、道歉、感恩、祝福、恶搞、自省、鼓励”等7大情感诉求，升级改版后的1314茶多了些许温馨与励志的味道，恰好与之前的“逗逼”风格一起描绘出年轻群体的真正生活写照。

我们今天来回顾下，前身“答案茶”为何能在短时间内火爆朋友圈。

  火爆的背后  

  人工智能+大数据+茶饮  

答案茶利用人工智能+大数据制造出的新形态，刚好满足了顾客消费升级的需求。很多顾客都对“未知”的占卜答案充满兴趣，甚至将此答案作为犹豫不决的决策依据。顾客在下单后，将想问的问题写在杯套上，当拿到成品时，奶盖上就会神奇地浮现出问题的答案。

问：忘不了前任怎么办？

答案：百无一用是深情。

问：我的男朋友在谁的被窝？

答案：问问你最好的朋友

答案茶的技术究竟难在哪？

“在AI技术火热的今天，我们一直想利用AI，设计出一种场景应用到餐饮市场。之前很多AI技术将其场景化后诸如机器人，一直是冷若冰霜，缺少与顾客沟通的人情味，”答案茶负责技术研发、技术管理团队的联合创始人，前人人网技术总监朱峰告诉小芯，“我们在经过不断验证后，将顾客作为我们场景化环节的一部分，增加交流感。”

答案茶历时2年，不断改进算法，技术迭代，丰富数据库，最终利用SAAS核心技术以及人工智能研发出“占卜”。在顾客提出问题后，系统自动扫描，在海量答案库中寻找关键词，匹配数据，自动生成答案。

  营销的核心在社交  

“好看的皮囊千篇一律，有趣灵魂万里挑一”，这可能是最近答案茶突然火的原因吧。

在东野圭吾解忧杂货店里，人们只要晚上把他们的烦恼写在信上然后放进专用投递箱，隔天就可以在店后的牛奶箱里取得解答信。而答案茶茶饮店简直就是现实版的解忧茶饮店，因为它同样带有解答问题的体质。

你想知道的：“我能否瘦个十斤下来？”、“啥时候能买上房子？”、“转正后涨工资么？”、“我是否能发财？”、“我男朋友在哪里？”……这些形象而具体的问题，都可以找到答案。

当有人看到奶茶店里有人在向一杯茶提问题时，自然也跃跃欲试。看见别人玩的欢快，自然自己也想去“答案茶”奶茶店，寻找答案，进行消费。

最关键的是，当你得到答案的时刻，大多数人都会拍照发朋友圈。这就具备了自传播的属性。也是答案茶能迅速刷爆朋友圈的关键。

同时答案茶玩转社交媒体。这杯被赋予了“占卜”属性的奶茶，被答案茶联合创始人秋涵——一个生于94年、刚毕业的学生，以或搞笑、或抒情的方式制作成小视频，并通过抖音迅速走红。凭借29个小视频，短短2个月时间，秋涵便为答案茶收割了35万粉丝和113万个赞。

  疯狂的加盟商  

  带来更多的背后经营和思考  

加盟商的蜂拥而至给谷铁峰和他的团队带来的沉重多于惊喜。“一开始我们团队只打算开店做灰度测试。由于之前母公司就是做加盟服务起家的，本身预想过是按加盟模式去发展，尽管之前已经做了完备的运营体系，但没有预估到这个体系会这么大。”

谷铁峰表示受到了惊吓，“灰度测试产生这么大的反响，我们甚至不知道如何去面对商户（加盟商）的这种信任或者是疯狂，不敢拿那些钱。当我们发现团队26个人的服务能力出现了边界的时候，就赶紧暂停了加盟。”

截至目前，答案茶已经签约了249家加盟商，并于3月14日全面暂停了招商加盟。

其实参谋长认为，这个阶段，答案茶仍只是完成了从0-1的过程，1-10的过程最好是直营模式，一步步走流畅成熟。而且目前这个模式仍有待市场考验，消费者是一时热度还是会持续消费？最后能走多远，本质还是要回归茶饮的口味、供应链等。所以这个时候大举招加盟商不一定是好事，可能会被过度催熟，如果管理更方面跟不上，将很快砸了品牌信誉。到10-100的阶段再考虑加盟才是长远思考。（仅个人观点）

而现在，更名后的1314茶已经进入全新的发展阶段，开启了它的品牌管理时代。如今，进行全面升级后的1314茶拥有更创意的产品包装，更有趣、酷玩的产品传播素材。

参谋长认为，国内的茶饮消费市场还有巨大的空间，喜茶、奈雪、答案茶这些都是当下红火的茶饮新势力，很重要的一点，大家发现都是外行在颠覆内行。传统的茶饮经营者或许只能按套路来打，而这些新势茶饮大家却摸不透，所以创新仍在这个市场蔓延。