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体育盛事激发宅家健身热,顺丰同城急送上门Keep好身材

时间:2021-08-06     作者:零售商业评论

当下,全球最重大的体育盛事进行得如火如荼,中国健儿们的飒爽英姿,也极大地激发了人们运动、健身的渴望。不过,相对于去健身房等公开场所“挥汗如雨”,如今更多人倾向于选择私密、舒适、熟悉的家中进行健身。尤其是疫情之下,“宅家健身、运动”更是成为了一种风尚。

在这样的趋势下,“宅家健身热”带火了诸多体育用品、简易健身器材的销售。瑜伽垫、哑铃、健腹轮、弹力带等居家运动商品逐渐受到青睐。加上近年来诸如Keep、咕咚等健身软件的红火,一些专业的健身、运动指导也能在线完成,使得宅家健身的人们,更愿意在家中借助如顺丰同城急送等专业的配送平台,让器材“一键下单,即刻上门”之后,迅速“运动起来”。除此之外,顺丰同城急送还可以基于独立第三方模式,协助商家搭建更多线上渠道,提供统一高效的配送,并通过定制化合作,延伸更多个性化消费体验。

“想运动就运动”,助力O2O式销路重构

据天猫、京东等平台数据显示,一些家中易用的体育用品、健身器材持续受到追捧。无论是无绳跳绳,还是家用跑步机,月销量基本均在千级、万级以上,线上渠道成为了消费者选购该类商品的主流。

同时,健身软件的兴起,在帮助消费者搭建“家庭式健身场景”的同时,也正不断地为相关商家打开销售场景。在“Keep”App上可以看到,定制化的健身教学、网红直播式的商品营销、品牌合作式的商家入驻等模块服务,能够推动体育类品牌商家进一步贴近用户,并使得销售链路充分缩短。在线上运动、短视频直播等APP带动起消费者的“宅家互动健身”需求后,近日体育赛事的激发效应,将推动这种运动消费潮进一步高涨,使得体育、健身用品“即需即达”成为刚需。

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在此基础上,无论是体育健身用品的商家还是普通消费者,都需要专业、高效、优质的配送服务,完成彼此的需求衔接。比如,借助顺丰同城急送专业化的配送流程,以及规范化的骑士配送服务培训,一些易碎、易损的体育用品、健身器材都可以经过特殊化的包装,实现稳定、安全地配送上门,这样可以为商家免去相应工序,提高效率、保护器材。此外,通过“驻店/商圈/全城”三重弹性运力底盘,加上智能调度系统的自动管控,顺丰同城急送能够即刻响应订单,将商品即刻送达,从而让消费者宅家也能“想运动就运动”。

除此之外,新零售模式最重要的就是多渠道战略布局。基于独立第三方即配平台属性,顺丰同城可以大力推动建立多元化多渠道的线上营销通路,帮助商家摆脱大型商流平台的捆绑和限制,抓住多个线上销售机会,建立统一的配送体系。例如,无论是在自建渠道,还是在专业健身软件的“商城模块”,商家均可以借助顺丰同城急送的线上接口,完成渠道绑定和服务嵌入,以高效率、高性价比充分打开销售路径和营销场景。

定制化服务联动,让“宅家健身”更加人性化

现如今,宅家健身的繁荣,不仅在于“懒人经济”风潮的推动,其本质还在于人们对于隐私、健身过程的舒适度越来越看重。因此,除了即时、安全、专业的配送服务质量,即配平台下一步所要完成的,是联合商家将定制化服务充分前移,让消费者感受到更加人性化的服务加成,对于即配平台和体育用品的商家而言,这是一场“1+1>2”的消费新体验所带来的全新要求。

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比如,部分宅家运动的人群体育基础素质比较薄弱,对于一些专业器械的使用缺乏认知,事实上,这也往往成为限制他们坚持健身的主因。而以高品质著称的顺丰同城急送,更加专注于将即配服务的专业化和个性化进行绑定,与商家进行联动——例如顺丰同城的骑士们可以充当健身顾问、器材安装人员等,在完成标准化上门配送的同时满足消费者的个性化需求。例如,骑士们可以为用户讲解专业的体育知识、协助健身、帮忙布置家中健身区域等。这样做,不仅可以充分提升商家品牌的好感度,而且能够在服务融合、叠加的基础上,推动商家品牌价值扎根消费者的内心。换言之,最终顺丰同城急送完成的是一种“服务链条化”——即时配送只是开始,最终实现的是围绕消费者潜在需求,与商家共同建立的“人性化服务再升级”。

由此可以看出,当体育比赛引燃人们的健身热情后,从中自然能够裂变出无数商机。其中,怎样通过服务的“彼此衔环”,在人性化的指引下解放每一个商家和用户,让他们的工作、生活变得更加便捷、高效,才是即配平台们在相关领域中发挥作用的关键点。


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