“网约导游”爆发！或成新风口？

这几年，各类网约平台经历着大起大落，或垄断，或夹缝生存，或早已被市场淘汰。

而今天，我们要聊的这个模式：“网约导游”。其实这个模式已经经过2年的市场检验，现在，这个模式看似日趋成熟。

  “网约导游”模式  

这个国庆节，一名90后女金牌网约导游，因日入千元，在杭州买2套房火了。

1993年出生的胡娜娜，2010年就开始做导游工作，曾是一名传统导游，两年前成为一名网约导游。作为金牌导游的她，在某旅游电商向导平台上已经服务了632次。从最开始的500元/天，到现在的1000元/天，网评很高。

当然，这个不仅仅是个案。很多网约导游都实现了收入增长，而且各平台上网约导游的数量也在成量级的增长。

可以看出这个模式现在爆发出的潜能。那么网约导游究竟是个怎样的模式？

首先还是从市场痛点出发，导游行业长期存在的宰客、甩团、强制购物等痛点，这个模式就是解决这个问题。

怎样做网约导游？需要向网络平台提交身份证件、国家认证的导游证，能提供包车服务的再提交驾驶证，经平台审核通过，便可成为一名网约导游。每位导游的个人主页上会显示服务内容、服务次数、游客评价等信息，服务内容均明码标价，游客也可与导游在线交流，对服务内容与价格进行商议。

目前国内个人导游服务单日价格平均为300元左右。而在海外向导订单中，包车均价达1000元，当地活动均价1300元，接送机均价400元。对于一些优质导游资源，最高价格甚至可以达到800-1000元/天。

“网约导游”也成为吸引年轻人就业的一个新方向。

  新风口已成  

当下，各OTA以及新兴创业公司不约而同地盯上了这一市场。除却携程、途牛、同程等企业之外，还有包括8只小猪、一起嗨、香蕉出行等。这条赛道的新风口已经形成。

而这个模式中，核心资源无疑是导游，在各企业均在搭建当地向导平台的同时，优质导游显然将成为各方争抢的香饽饽。

目前携程的全球当地向导平台已有8000余名当地向导，途牛的向导在线平台有3000余名，从地区看，70%分布在三四五线城市。四分之一是90后。不少向导每天的服务费在300元至400元不等，每个月有7000到8000元的收入。 而小米生态链企业“香蕉导游”也是宣称内测运行60天完成100万元营收，同时聚集了10万多用户。8只小猪则为上万。

各大平台招募的对象也不再局限于传统持证导游，留学生、华人华侨、摄影师等等，均成为各方招揽的目标。

  旅游业成香饽饽  

从事旅游业的人越来越多。中国有10%的就业人口直接和间接从事旅游业。携程这样的大型在线旅游公司，带动的直接就业人数就达近10万人。2017年的交易规模达到了6000亿元。

2017年我国国内旅游人数50亿人次，比上年同期增长12.8%；全年实现旅游总收入5.40万亿元，增长15.1%。旅游直接和间接就业7990万人，占全国就业总人口的10.28%。

而“网约导游”服务也迎来新的爆发窗口。 在线预订平台的相关订单量已有明显增长，家庭游客需求最大。

“有了网约导游平台后，订单量比原来翻了3、4倍，现在85%的订单都是来自平台，不少都是家庭游客。”

自2016年底携程向导平台上线以来，到目前为止2018年的订单量较2017年同一时期增长200%，其中当地特色体验类的产品增长最快，带车向导、陪游向导、当地达人是最受欢迎的三大导游类型，主力预订人群的年龄段在20-40岁之间，家庭出游、带小孩、带老人占大部分，其次是学生党毕业旅行。

而刚刚结束的国庆黄金周，也给我们展示了非常好的一组数据。国庆游普遍增长。在游客年龄段分布方面，26-35岁年龄段客人是今年国庆假期出游主力军，占比高达39%，其次为36-45岁的游客，占比为24%。其中，80后除了亲子出游，三代同游组合也较为普遍。而网约导游的需求量，也有很大上涨。

《零售商业评论》参谋长认为，虽然网约导游的模式这两年备受质疑，但有两点我们可以看到，1、消费升级带动的旅游大市场的扩大；2、市场痛点仍是根本，网约导游市场在逐步被认可。当然，仅仅看“导游”这块，其领域相对垂直，市场空间在整个旅游市场还是小部分，但这个模式核心的其实还在于其为消费者的一站式服务，网约导游未来可能作为旅游的“前端”，带来的后续增值消费才是大空间。导游在整个过程，对消费者消费路径影响巨大，更看好巨头在这一领域的发展，能带动整个生态链。