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名创优品新零售: 800 家门店上线京东到家。

近日,即时消费平台京东到家与名创优品共同宣布,将开启战略合作,双方将合力实现生活家居百货的线上线下融合及数字化。

据悉,名创优品将在全国 33 个城市 800 家门店上线京东到家。

名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富表示:“与京东到家的合作,不仅是名创优品线上化和数据化的重要举措,也是提升消费者消费体验的一种升级举措。”

京东到家CEO蒯佳祺表示:“接下来,与名创优品将不断加快、加深合作,将共同打造的完整的线上线下一体化和数字化的服务体系落实到更多门店,为更多消费者带来购物体验的升级。”

线上渠道

线上渠道包括自营电商、天猫、京东到家、美团和饿了么。9月底,名创优品宣布和京东到家战略合作,在全国门店中选取33个重点城市的近800家门店全部上线京东到家。

实际早在今年4月,名创优品就开始尝试与线上渠道合作。京东到家数据显示,名创优品8月的线上订单比6月增加了540%,GMV增长了510%。

显然,第三方平台跑出的数据表现让叶国富不再提及“电商会死掉一大片”的论断,而是调转船头加紧与电商展开合作。

低毛利的故事不是长久之计,需要拓展更多品类

名创优品的出现,卡在电商起势的黄金期。在实体零售店面临关门潮之时,它的出现证明了线下门店仍然具备逆势增长的能力。

不过需要探讨的是,五年过去了,消费者审美不断变化,如何保证持续带给他们新鲜感?名创优品主要业务是低客单价、低毛利,要靠大量开店来平衡,当门店数量到达边界时怎样处理?

对于有上市规划的名创优品而言,只依靠主业本身,不足以支撑太大的想象空间。所以在大量拓店之后的另一种方式,就是开拓中高端业务。

自今年3月起,名创优品开始布局家居新零售品牌NOME(与陈浩创办的同类品牌NOME诺米同名)以及MiniHome米尼家居。前者在半年时间内已经开设近70家店,产品品类覆盖服装、配饰、家居用品等,其中服装占比50%。后者分别在广州、深圳落地2家和1家门店,面积均在1000平米以上,以家居为主,家具为辅。

NOME

依托于自身的供应链和其他资源,名创优品将NOME快速复制至数十家门店,但其中值得关注的是,NOME在服装品类上的持续运营能力,以及将服装和家居结合在一起后掌控消费者心智,影响购买决策的能力。

在名创优品本身增长乏力的情况下,国外市场的系统化输出、线上渠道的填补、NOME及MiniHome米尼家居成为新的核心增长驱动力。但挑战在于,名创优品过去的成功主要来自于极致的供应链和快速复制、高杠杆率的开店能力,而这在于生活用品、家居家具市场并非全部。

参照无印良品、NITORI等顶级日本公司的历史经验来看,这个市场中的长期决定性因素包含了零售品牌在整体价值观上的顶层设计、人群意识形态的引导、真正对于中国新一代消费者生活哲学的洞察,以及将品牌价值观体现在产品设计和美学、终端零售呈现上。这一点,才是能否避免同质化抄袭、建立长期零售品牌护城河的关键之道。

五年时间里,名创优品被冠以“无印良品、优衣库眼中可怕对手”、“实体零售新标杆”的名号,赚尽大众目光,但如今的实际情况是,叶国富也有自己的烦恼。



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