宜家上线电商！家居新零售之争！

终于，宜家要上线电商了！

这个家居业巨头，在经过不断尝试之后，终于要打通线上线下。

不仅如此，其小程序电商也将在9月份上线。

随着宜家的线上布局，加之此前阿里与居然之家的合作，红星美凯龙也蠢蠢欲动...我们可以预判，新一轮家居新零售战役即将打响。

  宜家：全面布局电商  

近日，宜家2019财年媒体发布会在上海举行，宣布粉丝们期盼已久的宜家电商平台，将在年底前上线，通过宜家家居中国官网，全国149个城市都能网购到宜家的商品。

2012年宜家就已经着手在欧洲一些国家开展电商业务。2016年其电商业务进入全球28个市场、14个地区，但收效甚微。2016年的财报显示，当年在线电商业务增长率超过30%，但不到总收入的4%。两年前，宜家开始在中国试水电商业务，但十分谨慎。在此次“全面上线”之前，宜家在PC端开启长达两年的试运营期。去年，宜家终于在上海推出电商APP（宜家上海电商平台目前单日单店订单量为500单，日均销售额为350-450万，占上海市场总销售额的10%。）

宜家电商配送则与亚马逊、新兄弟物流等第三方物流合作，分为“小件快递”与大件“货车配送”两种。

在配送价格上，5000种左右的大件家具配送费用均为69元（无重量限制）；近5000件小件家用品与配饰的配送费用均为9.9元。宜家希望以更低的服务价格，吸引到更多人通过电商购买旗下产品，并将电商变成与消费者沟通、了解消费者行为偏好的平台。

电商之外，宜家也在考虑与各大数字化平台合作的可能性。

宜家与微信终于宣布，宜家全球首个电商小程序将于8月27日正式上线。这款名为“IKEA 宜家家居快闪店”的小程序，将在未来的9个月中，以快闪店的形式进行宜家限量概念套装的不定期售卖。目前可以确定的是，首批将上线5款限量版商品。

  实体店的“体验”仍是重中之重  

宜家中国在2018财年里，预计销售额将超过147亿人民币，比去年同期增长9.3%；商场访客数量超过9,830万，比去年同期增长9.6%。宜家俱乐部会员总数已超2200万，比去年增长22%，将近1550万粉丝通过不同社交平台接触宜家，同比增长72%。

可以看出，实体店体验仍是中心，但方向却变了，数字化平台及市中心商场模式，将会成为宜家中国的重点。

关于如何在市中心更小面积的店面内展示宜家的样板间和商品，也是品牌正在研究的事。AR、VR技术可能会被应用于这些门店的样板房体验中。

同时，宜家已经孵化出第一批自己的“超级粉丝”。为线上和线下同时传播赋能。

  家居新零售之争  

当然，宜家在中国的竞争对手也都纷纷涉足新零售。

早在今年2月，阿里宣布以54.53亿元买下居然之家15%股份。居然之家是宜家在中国的直接竞争对手之一，同样以线下店著称。截至2017年年底，居然之家在全国的30个省市，拥有连锁分店223家，年营收86亿。

下半年，将以每周1-2家店的速度全国拓展，完成2018年开店总数300店的目标是板上钉钉。同时，盒马鲜生&居然之家首家合作门店也开业，首日成交量突破便突破50万元！

不仅如此，有些品类与宜家类似的网易严选也在这两年发展迅猛。对比起来，几家都有自己的优劣势。

但可以肯定的是，家居新零售争夺战会越来越激烈。中国家居行业的特征是区域性强，但缺乏全国性巨头。中国家居家装市场规模已超过4万亿，但品牌和渠道都极其分散。以连锁型家居零售计，规模最大的红星美凯龙市场份额也仅在10%左右。

《零售商业评论》参谋长认为，家居很多属于大件商品，所以除了流量争夺战之外，另一个要点就是物流。物流的效率又直接取决于线下网点数。所以，宜家在物流这块并不讨好，如果其市中心化小店战略实施成功的化，未来扩张可期。但这也需要时间考验。而作为国内本土的阿里+居然之家合作，优势会更加明显。当然，这也给其他家居商家敲响了战鼓，不论你是否愿意，市场会逼着你参赛。