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连续30年业绩增长,要在中国开1000家店,它是家居业神话NITORI

时间:2019-07-05     作者:零售商业评论【原创】   阅读

连续30年业绩增长,要在中国开1000家店,它是家居业神话NITORI


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它在全球已开出的590家门店

是日本第三大最具价值零售商

仅次于711和优衣库

连续30年利润和销售额同步增长

创造了家居业的神话

它是宜家和无印良品“害怕”的对手

打造了千亿市值的家居帝国

它就是“NITORI”(尼达利)


连续30年业绩增长,要在中国开1000家店,它是家居业神话NITORI



最近,苏宁以48亿元收购家乐福中国80%股份刷屏零售业。而随着家乐福、沃尔玛、乐天都纷纷在中国市场折戟的时候,这家日本的家居零售巨头却在加大中国市场的布局。

近日,NITORI集团在上海表示,集团近年主要发展目标是全球扩张,而中国是其最为重要的海外市场。到2032年,中国大陆门店数量将超过日本本土市场,并发展为集团最大的海外市场。

按照NITORI的扩张计划,至2032年,集团计划在全球开出3000家门店,其中中国大陆门店数将开出1000家门店,中国台湾将开出100家。而日本门店数将达到700家,北美、南美市场为800家,欧洲市场为400家。

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对于中国市场,几家欢喜几家愁。而NITORI却有它在增长秘诀。


30年业绩持续增长


NITORI产品销量占日本同业的一半以上,宜家和MUJI加起来都没它高。截至2017年,宜得利连续30年利润和销售额同步增长,这是日本任何一家上市公司都未曾达成的业绩。

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过去10年NITORI的股价走势

再来看组数据,虽然产品定价较低,但NITORI却有不俗的利润,近年来,其净利润率在16%左右,而日本家具行业平均利润率只有5%。

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同时,NITORI被评为711、优衣库之后的日本第三大最有价值公司。

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NITORI目前集团员工总人数27000多人,会员人数超过3000万人,2017年销售额突破5500亿日元。

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这么漂亮的业绩背后,究竟有什么样的驱动力,能让这家企业好评如潮?


背后的驱动力


01

高质低价是核心

NITORI主打“低廉高效”的消费准则,比MUJI更价廉,相比宜家它更集中商场或购物中心等人流量密集的场所。

在业界,它被誉为“精华版的宜家”和“平价版的无印良品”。

NITORI只出售普通消费者能接受的大众化价格商品。有不少小件商品只要100日元就能入手。相比之下,宜家的商品价格整体比NITORI要高出一层。而之所以走性价比路线,也是NITORI在经济通缩背景下,抓住了人们追求物美价廉的需求。

其目标顾客是年收入小于800万日元(约合50万元人民币)的消费群体。在日本,宜得利的产品以高质量低价格著称,许多产品价格仅为其他百货、超市价格的1/2,很多产品甚至比宜家还便宜30%。

而且在2008到2012年有过连续12次降价。

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以颇受日本独居年轻人欢迎的附脚床垫为例,在包含运费的情况下 NITORI 售价 1.99 万日元;无印良品售价 3.1 万日元,这个价格还不包括需要另外购买的床脚(1800 日元)与 540 日元的运费。也就是说类似款的床,NITORI 可以比无印良品便宜 13440 日元(约 874 元)。

02

SPA模式:打造16%的高利润率


在商品上,NITORI和宜家的观念的不同,商品特征上也有所不同。虽然这两家公司都采用的是SPA(Speciality store retailer of Private label Apparel)模式。

为保证产品更新换代,每年公司会生产家具、杂货等近 1万件商品,也会开发 5千多件新商品。

这种从商品、生产制造、物流到零售都整合起来的 SPA 模式使得 NITORI 的利润率可以达到 16%,远高于日本家具行业平均 5% 的利润率。

所有产品的开发、制造、生产、输入和配送均由集团全权负责,也就是说,Nitori 在保证品质的同时,将成本降至最低。

03

自建物流:极致的降低成本


创始人似鸟昭雄认为,通过经销商,一样要承受成本,还不如自己来承担风险。以物流为例,建造大型物流中心看似昂贵,但省下的钱远超过建造成本。

除了制造成本, NITORI 也在尽可能地降低物流成本。

NITORI 公开了他们设于神奈川县川崎市的机器人仓库 Auto Store,整个仓库被分成一个又一个方格,机器人能够从上方定点放入货物、或是取出货物,这个在线商城专用仓库的出货效率比普通仓库高出 3.75 倍,还减少了 40% 不必要的仓库面积。

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04

开店:从城郊到商场


不同于宜家的几万平的大店,它的卖场面积在 4950-6600 平米,和卖场面积在 1980-3300 平方米的小型商圈卖场。

NITORI 从 1993 年开始依靠城郊卖场模式向全国市场扩张,2015年开始,发现市场需求变化,选择把门店开去交通便捷、人流量较大的市中心百货店。

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05

逆向思维的产品策略


卖得好的产品最先被淘汰。NITORI有自己的标准化,有15000个SKU,每一年必须更新70%。先淘汰卖得好的商品,从最热卖的20%开始淘汰它们。因为卖得好的商品很快就有人来模仿。

留10%的空间给对手。NITORI自有品牌商品率是90%,是故意留了10%给合作商品。因为可以很好地利用第三方品牌来测试市场的反应。

“比其他公司领先5年”的理念


2014年NITORI进军中国大陆,陆续在武汉、上海、杭州等地开店。2015年8月,NITORI正式登陆天猫,2016年,店铺销售额为2500万。

2020年,在中国要开出100家店铺,2022年全球1000家店铺,营业额达到1兆日元(万亿日元)。

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创始人似鸟昭雄在自传《没有一种运气是偶然》中写道:经常有人问我,成功的秘诀是什么? 那就是心怀愿景与目标,以“比其他公司领先5年”的理念经营至今。

我们一直说,目前的零售环境变化太快,但总有些是不会变的,而恰恰那些不变的东西,却是行业的本质。

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