2020：线上「逆增长」

今年上半场，各类线上平台将是实体商家生存的着力点。@零售商业评论

全球疫情还是不断爆发情况下，实体经济在寒冬持续期。

2020年，对于依靠实体门店为核心的商家来说，无疑是大的打击，但另一面，线上却表现出逆增长的态势。

实体煎熬，线上逆增长

疫情影响，社会消费品零售总额下滑严重，但线上却实现逆势增长。

3月16日，国家统计局发布2020年1—2月份社会消费品零售数据。1-2月份，社会消费品零售总额52130亿元，同比名义下降20.5%（扣除价格因素实际下降23.7%，以下除特殊说明外均为名义增长）。

按消费类型分，餐饮行业遭遇巨大冲击。1-2月份，餐饮收入4194亿元，同比下降43.1%。同时珠宝、汽车、家具成为销售额下降最多的实物消费品类。

我们注意到一点是：1~2月份，全国网上零售额13712亿元，其中，实物商品网上零售额11233亿元，增长3.0%。占社会消费品零售总额的比重为21.5%。线上实现逆势增长。

另外，我们再从消费者层面来看。QUESTMOBILE数据显示，受到疫情影响，用户“宅家”时间变长，线上购物需求大涨，全网已有8成以上用户活跃在电商平台上，其中76%的用户在使用综合型的电商平台。

我们可以看到移动购物、综合电商仍是大头，但社群电商和生鲜电商也在增长。此前，电商在整体社零的占比也就20%左右，但在今年可能会有所改变，我们预计应该会达到30%甚至朝上。

当然，除了综合类电商，我们认为外卖、生鲜电商在今年或将持续受益。

外卖

实体餐饮门店的流量几乎归零，实体餐企在叫苦声中开始自救，外卖或将迎来新的窗口期。

我们结合行业分析的各项核心数据，以及《中国外卖产业调查研究报告》，一起看下目前的外卖市场：

2019年外卖规模直接跨越5000亿元大关，预计2020年将超过7000亿。截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿人。也就是说，有超过4亿用户点外卖。

我们认为，对于餐饮而言，外卖这条赛道一定要加重占比，即使疫情恢复后，也让我们看到一定要多面具备抵御外部风险的能力。目前大部分餐企，都基于自身品类为核心做外卖。有些品类天然不适合做外卖的，其实可以根据实际情况拓宽自己的外卖品类，甚至是特供的外卖餐。未来要加重外卖的比例，其实构建的是立体的扛风险的能力。

当然除了餐饮，现在我们发现越来越多的品类都能加上外卖而带来大的增量。

比如我们之前接触到的一些便利店，开始通过外卖平台进行销售后，业绩都有了大幅提升。当然除了这些，还有像鲜花店、红酒店、生鲜水果、生活日用、甚至连服装也能进行外卖（比如美团与海澜之家合作外卖送衣）。今年，在外卖应该会加速新业态的升级。

生鲜电商

线上买菜已经成了热词。我们从各大生鲜电商APP的下载量和活跃度来看，也都进入了高潮。

此前传统菜市场是我国居民购买生鲜的主要渠道，占比约73%。超市渠道占比22%，为第二大渠道。之前数据生鲜电商占比仅约3%。

但今年，生鲜电商这个领域似乎一夜教育了市场。

生鲜电商预计2020年将突破3000亿，蛋糕还在逐渐放大。在2C的赛道上，盒马菜市、叮咚买菜、每日优鲜、美团买菜、苏宁菜场等这几家头部企业带动了整个行业的发展速度。

当然，除了这些领域，其他到家服务、社群电商等在今年都会是一个较关键的发展期。今年上半场，各类线上平台将是实体商家生存的着力点。

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