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聚焦业态变革,回应新零售时代之问

时间:2019-07-01     作者:零售商业评论   阅读

经过短暂的发展迷茫期后,“新零售”逐渐步入了正常轨道。所谓“新零售”,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验进行深度融合的高效便捷的零售新模式。

阿里、苏宁、京东等行业巨头继续深化拓展,还有不少企业推出新零售业态,市场竞争日趋激烈。对于快速变革的零售行业与“新零售”经济现实,如何立于不败之地或实现弯道超车,成为企业不得不面对和思考的难题。

今年9月,第十九届亚太零售大会暨国际消费品博览会将在重庆举办。本届大会的主题为“新零售·新消费·新动力——合作与共享”,恰恰契合了已然到来的“新零售时代”经济现实

亚太零售商大会由亚太零售商协会联盟发起,是世界三大零售盛会之一,同时也是亚太地区最具影响力的零售行业大会,每两年在成员国(地区)轮流举行,其宗旨在于为推动亚太地区商业合作,促进地区零售行业发展做贡献。

零售行业巨变 “新零售时代”已来

    目前为止,全球零售行业经历了四次变革,第一次发生在1852年,一个名叫阿里斯蒂德·布西的年轻人,在巴黎开了一家名叫博马尔谢的百货商店,从此改变了传统的“作坊式”零售模式;第二次出现于1859年,美国大西洋和太平洋茶叶公司建立了世界上第一家连锁商店,商业组织由单体店向组合店方向发展;第三次是1930年,一个名叫迈克尔·卡伦的美国人开办了世界上第一家超市——金·库仑,出现了自助购物方式,大大刺激了顾客的消费欲望;2016年10月,在杭州·云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云提出了线上线下相结合的“新零售”概念,并预言新零售将是下一个风口。

    距离马云提出“新零售”概念已经过去3年时间,个性化消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费等新热点层出不穷,未来消费增长潜力巨大。消费是最终需求,既是生产的最终目的和动力,也是人民对美好生活需要的直接体现。

在新的消费语境下,许多企业基于自身优势,不断进行探索,并形成了可供借鉴的新零售模式。例如,苏宁易购与顾家家居合作,将线下精品店融合家电、3C、家居和极物等多品类,并通过云货架共享线上商城的全品类,着力推进线上线下融合的“零售云”模式。当前,三四线城市和乡村地区拥有数量庞大的活跃消费者,对于企业而言,争夺下沉市场,广泛布点县镇及农村成为制胜之道。苏宁迅速向三到六线城市扩散,加大社区覆盖度,成为名副其实的“身边的苏宁”。

行业巨头纷纷入驻 重庆探索“新零售”

重庆商务委发布数据显示,刚刚过去的端午节期间,全市各大商圈和重点监测商贸企业实现零售额16.2亿元,同比增长8.5%,品质消费、新兴消费、夜市消费成为了节期消费亮点,重庆正在探索与自身特质相符合的零售模式。盒马鲜生、京东之家、超级物种、苏宁小店等新零售品牌巨头纷纷布局重庆市场,丰富了重庆的零售样态。

作为重庆乃至西南地区首家新零售购物中心,居然之家大渡口购物中心预计在今年8月正式开业,自2018年4月1日正式施工以来,一直备受社会各界关注。目前已经进入公共区域及外部整体装修,招商工作也进入扫尾阶段,部分商户即将进场装修。届时,将实现人脸识别、互动营销、客流统计、智能导购、智能收银、会员运营等智慧化功能,并为顾客提供多元空间场景产品。

迄今为止,亚太零售商大会已经举办了18届,历史经验表明,零售商大会对举办地提升消费、招商引资、扩大进出口都有非常明显的带动力。与此同时,零售商大会对举办地也有高要求。2005年,亚太零售商大会曾在北京举办,时隔14年,这一盛会再次落户中国,选择了西南城市重庆。

重庆正是凭着对“新零售”卓有成效的大胆探索,成为此次大会的举办地,同时吸引了一众企业的目光。技术创新是发展“新零售”的基础,近几年,重庆市重点以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划正在实施,将大力培育大数据、人工智能、智能机器人等智能产业链。重庆将以此次大会为契机,加快培育新消费,加大新消费平台建设力度,促进生活服务业质量提升,加快智能商务建设,创新市场流通,大力实施消费升级,着力打造国际消费中心。

行业大咖云集 共话“新零售”智慧

本届亚太零售商大会经国务院批准,由亚太零售商协会联盟、中国商业联合会联合主办,将贯彻党的十九大精神,引导企业主动适应经济新常态、市场新变化、消费新变局,推动零售业的发展与创新,大力支持零售业的转型升级,为行业发展搭建一个国际化的高端开放的平台。

届时,来自19个国家和地区的4500名专业人士、领袖、行业专家、企业代表到重庆出席参会参展,其中境外参会、采购代表超过1500人,超过历届大会的平均参会人数规模。

同期举办的国际消费品博览会展出面积达5万平方米,共设置高端零售品牌、智慧零售、自动售货系统设施等6大展区,涵盖了零售业全产业链。来自韩国、西班牙、日本、马来西亚、泰国、澳门等地区的企业参加展览。

据组委会负责人介绍,主论坛将邀请10余名重量级嘉宾进行主旨演讲,包括促进亚太地区零售业共同合作发展、国内国际零售业发展趋势分析等内容。此外,共设置商业创新发展、AI赋能新零售、零售管理创新等12个分论坛,在不同的主题下,进行内容的拓展和延伸。

目前已有万达、沃尔玛、普华永道、伊势丹、屈臣氏、居然之家、Upskill People、名创优品、永旺株式会社等国内外知名零售商参加,并在大会上分享发展经验。这些行业巨头的经验介绍将帮助其他企业的发展减免弯路,注入新的智慧与力量。本次大会将为亚太地区乃至全球零售业的发展趋势指明方向,并为零售业的持续健康发展作出积极贡献。


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